Fragen und Antworten
Fragen und Antworten, rund um das Unternehmen, Bestellung, Lieferung und Zahlung.
Haben Sie einen Mindestbestellwert?
Ja, der Spirituosenbote hat einen Mindestbestellwert von 30,00 €.
Wann liefern Sie?
Wir haben nicht alle Produkte permanent auf Lager und deshalb werden Sie während Ihrer Bestellung über die Lieferzeiten informiert. Generell können wir aber sagen:
Bestellungen aus Berlin werden am nächsten Werktag, nach Ihrem Zahlungseingang, ausgeliefert.
Bestellungen die wir mit DHL zu Ihnen senden werden am Werktag nach Ihrem Zahlungseingang verpackt und mit DHL versendet. Einen Tracking-Code senden wir Ihnen automatisch zu. Laufzeiten der Pakete bei DHL sind unterschiedlich.
Liefern Sie auch in die Niederlande?
Neben Deutschland beliefert der Spirituosenbote – in Kooperation mit DHL und seinen Partnern – Kunden in Åland, Andorra, Belgien, Bulgarien, Dänemark, Estland, Färöer, Finnland, Frankreich (nicht Französisch-Guayana, Französisch-Polynesien, Guadeloupe, Martinique, Mayotte, Neukaledonien, Réunion, St. Pierre und Miquelon, St. Barthélemy und St. Martin), Gibraltar, Griechenland, Grönland, Guernsey, Irland, Island, Isle of Man, Israel, Italien (nicht Campione d’Italia oder Livigno), Jersey, Kroatien, Lettland, Liechtenstein, Litauen, Luxemburg, Malta, Monaco, Niederlande (nicht Aruba, Bonaire, Curaçao, Saba, Sint Eustatius und Sint Maarten), Norwegen (nicht Bouvetinsel), Österreich, Polen, Portugal, Rumänien, San Marino, Schweden, Schweiz, Slowakei, Slowenien, Spanien (nicht Ceuta und Melilla sowie auf die Kanarischen Inseln El Hierro, Fuerteventura, Gran Canaria, La Gomera, La Palma, Lanzarote und Teneriffa), Svalbard und Jan Mayen, Tschechien, Ungarn, Vereinigtes Königreich und Zypern. Weitere Länder folgen in Kürze.
Liefert der Spirituosenbote auch Produkte nach Köln?
Ja, wir liefern deutschlandweit mit DHL, versichert und mit Sendungsverfolgung. Es spielt dabei keine Rolle ob Sie in Aachen, Freiburg, Passau, Rostock oder in Kiel wohnen.
Welche Zahlungsmöglichkeiten gibt es?
In Kooperation mit dem Zahlungsdienstleister Mollie bieten wir fast alle gängigen Zahlungsmöglichkeiten wie ApplePay, Bancontact, GiroPay, Kreditkarte (American Express, MasterCard, Visa, etc.) und S€PA Überweisung. Barzahlung und Zahlung auf Rechnung akzeptieren wir nicht. Eine Rechnungsstellung ist nur für Geschäftskunden möglich.
Kontaktieren Sie uns einfach falls Sie weitere Fragen habe, wir werden diese umgehend beantworten.
